Återbetalningspolicy
Returer och ångerrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Utöver det lämnar vi 90 dagars öppet köp på Ryggbältet: känner du ingen skillnad får du pengarna tillbaka.
Så gör du
Mejla kundservice@ortovital.se med ditt ordernummer så skickar vi en returfraktsedel och instruktioner. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
Återbetalning
Vi betalar tillbaka till samma betalningsmedel du använde, senast 14 dagar efter att vi tagit emot returen.
Reklamation
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen vid ursprungliga fel.